개인정보처리방침

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'(주)브레인월드코리아'는 (이하 '회사'라 합니다.) 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다.

회사는 지구시민 통합회원 사이트(이하 ‘사이트’라 합니다) 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드리고자 합니다.



1. 개인정보 수집 항목 및 수집방법
“회사”는 다음의 목적으로 “회원”의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 멤버십 서비스 제공, 본인 확인 및 가입 의사 확인, 만 14세 미만 회원의 경우 회원가입 처리를 위한 법정 대리인 동의 여부 확인 및 추후 법정 대리인에 대한 본인 확인, 회원에 대한 고지 사항 전달, 통합 ID 관리, 포인트·적립 사용 정산 , 고객센터 운영, 불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, VIP 서비스 제공

2) 사은/판촉행사 등 각종 이벤트, 행사 관련 정보안내 및 제반 마케팅 활동, 당사 및 제휴사 상품/서비스 안내 및 권유, 혜택 및 서비스 개발을 위한 통계분석 및 연구조사



2. 개인정보의 수집 항목
“회사”는 다음과 같이 “회원”의 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, “회원”의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)와 주민등록번호는 법령상 근거 없이 불필요하게 수집하지 않습니다.
1) 수집 항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호/ 14세 미만 회원의 법정대리인 본인 확인 정보(이름, 본인인증 여부)
2) 만 14세 미만 아동은 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 회원가입이 가능하며, “회사”는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이때, 수집된 법정대리인의 개인정보는 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공되지 않습니다.



3. 개인정보의 수집방법
당사는 다음의 각 호와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 지구시민 제휴 사이트 홈페이지(PC/모바일) 및 모바일 앱을 통한 회원 가입 시 수집
2) 지구시민 제휴 사이트의 약관 및 정보제공 동의에 의한 수집



4. 개인정보 처리의 위탁
“회사”는 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무 중 일부를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 때, 회사는 업무 처리를 위하여 해당 업체의 업무 수행에 필요한 최소한의 정보만을 제공하고 있으며, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 개인정보 위탁협약서 등에 규정하고, 이를 관리· 감독하고 있습니다.

수탁사 위탁 목적
서울신용평가㈜ 휴대폰 등을 통한 본인확인 서비스 제공


5. 개인정보의 보유 및 이용기간
① “회사”는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유 합니다.
가. 제휴 사이트에서의 계약 또는 청약철회 유무에 따른 개인정보 보관 : 5년
나. 제휴 사이트에서의 대금 결제 및 재화 등의 공급 유무에 따른 개인정보 보관 : 5년
다. 기타 고객의 동의를 받은 경우 동의를 받은 기간 까지
- 회원의 동의를 얻어 회원탈퇴 시 30일간 개인정보 보유

② 고객 요구사항 처리 및 A/S 목적으로 회원탈퇴 후 30일간 “회원”의 개인정보를 보유합니다. 이는 고객의 실수 혹은 변심에 의해 탈퇴 신청 철회 시 이전 아이디 및 포인트, “회원”의 활동 내역 복구, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 이용 및 피해를 예방하기 위함입니다.



6. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
①“회사”는 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관합니다.
1) 시행일자 : 2015년 8월 18일
2) 관련 법령 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제16조
3) 휴면 회원 : 지구시민 통합회원 제휴 사이트를 1년간 로그인 하지 않은 회원

② 다음 조건을 모두 만족하는 경우에 휴면 회원으로 전환됩니다.
1) 제휴 사이트 홈페이지(PC/모바일웹, 앱 포함) 로그인 이력이1년 이상 없는 회원
2) 제휴 사이트에서 결제 내역이 없는 회원
3) 제휴 사이트의 잔여포인트가 없는 회원

③ “회사”는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다. 해당 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.

④ 휴면 회원이 제휴 사이트 홈페이지 로그인, 혹은 고객센터 상담 등을 통해 제휴 사이트를 재이용하는 경우 휴면계정은 일반 회원 계정으로 복구됩니다.



7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
①“회사”는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 “7. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 따라 해당 정보를 파기합니다.
②종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무
① “회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 그 법정대리인 포함)”은 다음 각호의 방법에 따라 “회원” 본인의 개인정보를 열람 또는 정정·삭제·처리정지를 요구하거나 개인정보 제공에 관한 동의철회, 회원가입 해지를 요청할 수 있습니다. “회사”는 “회원”의 요구를 개인정보 관련 법령에 따라 지체없이 처리할 것입니다.
1) 각 제휴 사이트를 통한 ‘회원탈퇴’ 또는 ‘회원정보수정’
2) 고객센터(02-2016-3227)를 통한 요청
3) 개인정보 관리책임자 및 담당자(본 “개인정보처리방침” 상 “15. 개인정보 관리책임자” 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 요청

② “회원”은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방할 수 있도록 협조해야 합니다. “회원”의 부정확한 정보 제공으로 발생하는 사고의 책임은 “회원”에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 “회원” 자격이 상실될 수 있습니다.

③“회원”은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 “회원”의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하시기 바랍니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 ‘개인정보 보호법’ 등 관련 법령에 의해 처벌될 수 있습니다.



9. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
①“회사”는 “회원”의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1) “회원”의 개인정보는 아이디와 비밀번호에 의해 관리되고 있으며, 비밀번호를 포함하는 파일 및 전송 데이터 등의 중요한 데이터는 암호화 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. “회사”는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다.
2) “회원”의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입차단시스템을 통하여 보호되며, 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다.
3) “회사”는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 쿠키 설정 거부 방법

②“회사”는 “회원”의 개인정보를 처리함에 있어 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1) “회원”의 개인정보에 대한 접근 권한은 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
2) “회사”의 임직원이 업무를 함에 있어 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내 규정을 마련하여 준수하고 있습니다.
3) “회사”의 임직원이 “회원”의 개인정보를 처리하기 이전에 ‘개인정보 처리서약서’를 통하여 “회원”의 개인정보에 대한 정보 유출을 사전에 방지하고 사내 규정에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다. 4) “회사” 임직원의 개인정보보호 실천을 위한 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

③“회사”는 상기의 기술적, 관리적 대책에도 불구하고 “회원” 개인의 실수나 사고 발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않습니다.



10. 의견 수렴 및 불만 처리
①“회사”는 “회원”의 의견을 소중하게 생각하며, “회원”과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. “회사”의 고객센터 연락처 및 상담 가능 시간은 다음의 각 호와 같습니다.
1) 고객센터 전화번호 : 02-2016-3227
2) 고객센터 전화상담 가능 시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시

②기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
1) [개인정보침해신고센터] 전화번호 : 1336 / URL : http://www.1336.or.kr
2) [경찰청 사이버테러대응센터] 전화번호 : 1566-0112 / URL : http://www.ctrc.go.kr



11. 개인정보보호 관리책임자
“회사”는 수집된 “회원”의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자 및 담당자를 다음의 각 호와 같이 지정하여 관리하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

- 담당자명 : 최예원
- 직위 : 실장
- 담당부서 : ㈜브레인월드코리아 운영실
- 전화번호 : 02-2016-3227

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)



12. 고지의 의무
현 개인정보처리방침이 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 시행 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하며, 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지할 수 있습니다. 이 정책은 아래 시행일자부터 시행됩니다.


공고일자 : 2016년 8월 16일
시행일자 : 2016년 8월 30일